NordicBet tietosuojakäytäntö
Yksityisyytesi on meille tärkeä. Kun käytät NordicBetiä, annat meille henkilötietoja, joiden avulla voimme tarjota palvelumme turvallisesti, sujuvasti ja voimassa olevien lakien mukaisesti. Haluamme kertoa avoimesti, mitä tietoja keräämme, miksi käsittelemme niitä ja miten suojaamme niitä. Näin tiedät aina, miten tietojasi käytetään ja mitä oikeuksia sinulla on.
Miksi keräämme henkilötietoja?
Keräämme henkilötietoja, jotta voimme tarjota sinulle turvallisen ja toimivan pelikokemuksen. Tietojen avulla voimme esimerkiksi avata pelitilin, käsitellä maksuja, vahvistaa henkilöllisyytesi ja tarjota asiakaspalvelua.
Lisäksi tietojen käsittely auttaa meitä ehkäisemään petoksia, tunnistamaan epäilyttävää toimintaa sekä noudattamaan rahanpesun estämiseen ja muihin lakisääteisiin velvoitteisiin liittyviä vaatimuksia.
Mitä tietoja keräämme?
Kerättävät tiedot riippuvat siitä, miten käytät palveluamme.
Voimme käsitellä esimerkiksi seuraavia tietoja:
- nimi ja syntymäaika
- yhteystiedot
- käyttäjätilin tiedot
- maksuihin liittyvät tiedot
- henkilöllisyyden vahvistamiseen tarvittavat asiakirjat
- peli- ja vedonlyöntihistoria
- yhteydenotot asiakaspalveluun
- laitteen ja selaimen tekniset tiedot
- IP-osoite ja lokitiedot
- evästeiden avulla kerätyt käyttötiedot.
Keräämme vain sellaisia tietoja, joita tarvitsemme palvelun tarjoamiseen tai joihin meillä on muu laillinen peruste.
Miten käytämme tietojasi?
Henkilötietoja käytetään palvelun päivittäiseen toimintaan sekä sen kehittämiseen.
Tietoja voidaan käyttää esimerkiksi:
- pelitilin hallintaan
- talletusten ja kotiutusten käsittelyyn
- henkilöllisyyden tarkistamiseen
- vastuullisen pelaamisen tukemiseen
- petosten ehkäisemiseen
- asiakaspalvelun tarjoamiseen
- palvelun kehittämiseen
- lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen
- viestintään silloin, kun siihen on oikeus tai suostumus.
Emme käsittele henkilötietoja tarkoituksiin, jotka ovat ristiriidassa tietosuojalainsäädännön kanssa.
Millä perusteella käsittelemme tietoja?
Tietojen käsittely perustuu eri tilanteissa eri oikeusperusteisiin.
Näitä voivat olla esimerkiksi:
- palvelusopimuksen toteuttaminen
- lakisääteiset velvoitteet
- oikeutettu etumme palvelun turvallisuuden ylläpitämiseksi
- antamasi suostumus silloin, kun sitä tarvitaan.
Käsittelemme henkilötietoja vain siinä laajuudessa kuin se on tarpeellista.
Kenelle tietoja voidaan luovuttaa?
Joissakin tilanteissa voimme jakaa henkilötietoja luotettaville yhteistyökumppaneille, jotka osallistuvat palvelun tuottamiseen.
Tietoja voidaan luovuttaa esimerkiksi:
- maksupalveluntarjoajille
- henkilöllisyyden vahvistamiseen osallistuville palveluille
- petosten torjuntaan osallistuville toimijoille
- teknologia- ja IT-palveluntarjoajille
- viranomaisille silloin, kun laki sitä edellyttää.
Kaikkien yhteistyökumppaneiden tulee käsitellä tietoja asianmukaisesti ja sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.
Kansainväliset tiedonsiirrot
Joissakin tapauksissa henkilötietoja voidaan käsitellä myös Euroopan talousalueen ulkopuolella.
Kun tietoja siirretään kansainvälisesti, huolehdimme siitä, että käytössä ovat asianmukaiset suojatoimet ja että tietojen suoja säilyy korkealla tasolla myös siirron jälkeen.
Kuinka suojaamme tietosi?
Tietoturva kuuluu kaikkeen toimintaamme. Käytämme teknisiä ja organisatorisia suojaustoimia estääksemme luvattoman pääsyn tietoihin, niiden muuttamisen, katoamisen tai väärinkäytön.
Tietojen käyttö on rajattu niille henkilöille, jotka tarvitsevat niitä työtehtäviensä hoitamiseen.
Vaikka mikään verkkopalvelu ei voi taata täydellistä turvallisuutta, kehitämme tietoturvaamme jatkuvasti vastaamaan muuttuvia uhkia.
Kuinka kauan säilytämme tietoja?
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeellista.
Säilytysaikaan vaikuttavat esimerkiksi:
- voimassa oleva lainsäädäntö
- kirjanpito- ja rahanpesusäännökset
- mahdolliset oikeudelliset vaatimukset
- palvelun tarjoamiseen liittyvät tarpeet.
Kun tietoja ei enää tarvita, poistamme ne tai anonymisoimme ne sovellettavien sääntöjen mukaisesti.
Evästeet ja vastaavat teknologiat
Käytämme evästeitä ja muita vastaavia teknologioita parantaaksemme sivuston toimivuutta ja käyttökokemusta.
Niiden avulla voimme esimerkiksi:
- pitää sinut kirjautuneena
- muistaa asetuksiasi
- analysoida sivuston käyttöä
- kehittää palvelua
- näyttää sinulle paremmin kiinnostuksenkohteisiisi sopivaa sisältöä silloin, kun siihen on oikeus.
Voit hallita evästeasetuksia selaimessasi tai sivuston evästeasetuksissa.
Omat oikeutesi
Sinulla on useita oikeuksia omiin henkilötietoihisi liittyen.
Voit esimerkiksi:
- pyytää pääsyä tietoihisi
- pyytää virheellisten tietojen oikaisua
- pyytää tietojen poistamista silloin, kun siihen on laillinen peruste
- rajoittaa tietojen käsittelyä tietyissä tilanteissa
- vastustaa tiettyä henkilötietojen käsittelyä
- pyytää tietojen siirtämistä, jos siihen sovelletaan tietosuojalainsäädäntöä
- peruuttaa antamasi suostumuksen silloin, kun käsittely perustuu siihen.
Voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme, jos haluat käyttää oikeuksiasi tai tarvitset lisätietoja henkilötietojesi käsittelystä.
Tietosuojakäytäntö voi muuttua
Kehitämme palveluamme jatkuvasti, minkä vuoksi myös tietosuojakäytäntöä voidaan päivittää ajoittain.
Jos muutokset ovat olennaisia, tiedotamme niistä sovellettavien käytäntöjen mukaisesti. Suosittelemme tutustumaan tietosuojakäytäntöön säännöllisesti, jotta käytössäsi ovat aina ajantasaiset tiedot.
Yksityisyytesi on meille tärkeä
Luottamus rakentuu avoimuudesta. Siksi kerromme selkeästi, miten käsittelemme henkilötietojasi ja miksi niitä tarvitaan. Tavoitteemme on tarjota turvallinen palvelu, jossa voit pelata luottavaisin mielin tietäen, että henkilötietosi käsitellään vastuullisesti ja voimassa olevien tietosuojasäännösten mukaisesti.